Hizmet alanların güveni ve güvenliği TOHUM’un önceliğidir. TOHUM, belirgin ve net bir şekilde müşterilerinin önceliklerine odaklı olarak olayların gerek öncesi gerek de sonrasına uyarlanabilen çözümler sunar.
TOHUM’un uzman ekipleri dünya genelinde tüm coğrafyalarda; fidye ve kaçırma, gasp, tutuklama, güvenlik eğitimi ve tahliye de dahil olmak üzere disiplinler arası risk değerlendirmesi ve iş sürekliliği planlama operasyonlarında faaliyet gösterebilirler. Gerekli durumlarda dünyanın herhangi bir bölgesinde planlı olarak konumlandırılabilen kriz ve risk danışmanlarından oluşan uzman ekipler, konumlandırıldıkları bölgelerdeki yerel danışmanlarla bütünleşik faaliyetlerde bulunarak, TOHUM’a yerel ve bölgesel olarak bilgi, yerel dilleri kullanarak iletişim, temas olanaklarını sağlarlar.
Tüm TOHUM müşterileri 7/24 Uluslararası İlişkiler ve Güvenlik Bilgi Ağı ( UİGA ) tarafından desteklenmektedir. UİGA dünya genelindeki güvenlik çevresini gözlemlemekte ve TOHUM’un küresel çaptaki olaylara tepki süreçlerini ayarlamaktadır. TOHUM’un risk analistleri, mevcut ve olası tehditlere karşı gözlemler, araştırır ve bilgi akışını sağlarlar.
ORGANİZASYONEL RİSK YETENEKLERİ
İstisnasız her bir kuruluş, başarılı olabilmek için risk almak zorundadır. Riski yönetebilmek de olası olumsuz etkileri azaltırken fırsatların yakalanmasına olanak sağlar.
TOHUM risk, kriz ve dayanıklılık hizmetleri şirket ve devlet kurumlarının, uluslararası kuruluşların ve küçük ve orta ölçekli firmaların kurumsal dayanıklılığını arttırır; bununla birlikte, alınan risklerin yönetiminin etkili bir şekilde idare edilmesini destekleyerek tehditlerin yok edilmesini ve zayıflıkların giderilmesini sağlar.
TOHUM kriz müdahale ve risk önleme stratejilerini uygulama üzerine müşterileriyle birlikte tam kapsamlı faaliyetler gösterir:
Önlem
Müşterilerin karşılaşabileceği ciddi sonuçlara yol açabilecek istenmeyen olayların olma olasılığını azaltmaya yardım
- Geliştirilmiş Tehdit Farkındalığı
- Tehlikeleri Öngörebilme
- Kapsamlı Ortam ve Risk Analizi
- Geliştirilmiş/Arttırılmış Kontrol Önlemleri
- Başarılı Risk İncelemesi
- Güvenilir Seyahat Takibi
Hazırlık
En kötü senaryoda müşterilerin yüzleşebileceği sonuçların olumsuzluklarını hafifleterek işlerini korumaya hazır hale getirme
- Açık Uçlu Senaryolar Geliştirme
- Kapsamlı Olasılıklar ve Devamlılık Planlaması
- Kriz Yönetimi Eğitimi
Müdahale
En uygun iç ve dış kaynakların dakik bir şekilde konuşlandırılmasını temin etme
- Olay İdaresi
- İş Devamlılığını Sağlama
- Kısa Zamanda Durumu Kontrol Altına Alma
TOHUM kurumsal güvenlik risk yönetimi yöntem bilimini sahada uygulamaya koyarken; mevcut olan tüm risk, kriz, iş devamlılığı ve kurumsal dayanıklılık standartlarını kullanır. Bahse konu tüm yöntemler müşterilerinin istek ve ihtiyaçlarına göre özel olarak belirlenir.
TOHUM risk, kriz ve direnç hizmetleri aşağıda belirtilen başlıkları kapsar:
Personel Riskleri
Çalışanlar bir kurumun ya da işletmenin hazinesidir. Çalışanlarının emniyetini sağlamak, iyi bir işveren olmanın en öncelikli koşulu olmanın yanı sıra yasal yükümlülüğünün de bir parçasıdır. TOHUM’un personel riski hizmetleri, müşterilerinin, kendileri için çalışan kişiler sorunlarla karşılaştıklarında onlara uygun şekilde destek olabilmelerini; çalışanlarının kendilerine bakabilmeleri ve daha iyi kararlar alabilmeleri için doğru bilgi ve eğitimi verebilmelerini sağlar. Bu konuda özelleştirilmiş hizmetlerin içerikleri:
- Kişisel Güvenlik Eğitimi ( Dost olmayan çevre farkındalık eğitimi – HEAT )
- Seyahat Güvenliği Bilgilendirmeleri
- Seyahat Güvenliği ve Koruma Planlaması
- Çevrimiçi Seyahat Güvenliği Platform Uygulamaları
- Küresel Tehdit İstihbaratı
- Konum Tabanlı Takip
- Ön Görüye Dayalı Seyahat Güvenliği Uyarıları
- İki Yönlü Toplu Bildirim
Organizasyon Riskleri
Kurumlar hassas ve karmaşık çevrelerde faaliyet gösterirken karşılarına çıkabilecek sayısız risklerin yanı sıra en rahat gibi görünen ortamlarda karşılaşabilecekleri sorunlara da hazır olmalıdırlar.
TOHUM, müşterilerinin karşılaşabilecekleri riskleri değerlendirmelerini ve yönetebilmelerini sağlayacak planlarını oluşturmalarına, uygulama süreçlerine ve yöntemler geliştirmelerine yardımcı olarak; iş girişimlerinde başarılı olmalarına olanak tanıyan yolları gösterir. TOHUM’un risk yönetimi yaklaşımı, ticari faaliyetleri kesintiye uğratmadan operasyonları kolaylaştırmak ve riski kabul edilebilir bir düzeyde tutacak şekilde yönetmekle ilgilidir.
TOHUM organizasyon riskleri danışmanlığı ve yönetim hizmetleri, ihtiyaçlarını gidermek için doğru sistem ve idareyi hazırlayarak müşterilerine gerekli desteği sağlar.
- Güvenlik Riski Bilgilendirmeleri
- Tehdit Gözleme
- Stratejik Risk Değerlendirmeleri
- Organizasyon Dayanıklılık İncelemeleri
- Güvenlik Yönetimi Planlaması
- Güvenlik Yönetimi Eğitimi
Kriz Yönetimi
TOHUM, olumsuz bir durumla karşılaştıklarında rahatlıkla üstesinden gelebilmeleri için müşterilerine hızlı, net ve uyarlanabilir kriz yönetimi, iletişimi / irtibat kurma ve müdahale çözümleri sunar.
TOHUM’un kriz müdahale danışmanlık ekipleri kriz anında müşterilerine destek ve tavsiyeler sunmak üzere alanlarında yetkin uzmanlardan oluşur. Uzman takımı, kriz anında olduğu gibi kriz öncesinde de TOHUM müşterilerinin iş girişimlerini tehdit edebilecek herhangi bir sorunla karşılaşma ihtimallerine karşı hazır olabilmelerini sağlamak için çalışmalar sürdürürler.
TOHUM; alıkoyma, gasp, korsanlık, kaçırma ve benzeri olası her türlü kriz senaryosuna karşı hizmet alanları korumak üzere kapsamlı bir deneyime sahiptir. TOHUM, müşterilerine eğitim, planlama, müdahale ve kurtarma servislerinin dahil olduğu eksiksiz çözümler sunar.
- Her Türlü Olasılık İçin Kriz Müdahale
- Kriz Yönetim Planlaması
- Kriz İletişim / İrtibat Kurma Planlaması
- İş Sürekliliği Planlaması
- Acil Durum Planı (tahliye dahil)
- Kriz Yönetimi Eğitimi
- Kriz Benzetim Alıştırmaları
- Kriz İletişimi / İrtibat Kurma Eğitimi
İç Görü ve Analiz
Kesin ve anlık bilgi risk yönetimi programındaki vazgeçilmez bileşendir. TOHUM iç görü ve analiz hizmetleri; stratejik anlayışı, gerekli ve tecrübeye dayalı bilgiyle birleştirerek müşterilerinin süregelen faaliyetlerinde ve gelecek yatırımlarında etkili kararlar almalarını sağlar.
TOHUM tercih edilen raporlama hizmetine göre müşterilerine sosyal, ekonomik, politik ve güvenlik istihbaratı sağlamak üzere geniş bilgi ağı kaynaklarını kullanır.
- Güvenlik Tehdit Değerlendirmeleri
- Coğrafi Risk Analizi ve Raporlama
- Fidye ve Kaçırma Analizi ve Raporlama
- Özel Görevler
Güvenlik Hizmetleri
TOHUM, ileri seviye güvenlik yöntemleri ve gelişmiş teknolojik araçlar kullanarak, müşterilerine kapsamlı güvenlik hizmetleri sunar. Müşterilerinin güvenliği ile gizliliğini sağlamak ve verilerini korumak için yüksek standartlar belirleyen TOHUM; sürekli olarak güvenlik risklerini değerlendirerek, ihtiyaçlara uygun olarak özelleştirilmiş güvenlik stratejileri belirler ve uygular. Olaylar veya sorunlar ortaya çıkmadan önce harekete geçme yaklaşımı dolayısıyla TOHUM, olası tehditleri önceden tespit ederek, gerekli önlemleri alır. TOHUM, uzman ve deneyimli güvenlik danışmanları ile, kişiselleştirilmiş güvenlik ihtiyaçlarını karşılayıp, riskleri en aza indirerek; müşterilerinin dünya genelinde, herhangi bir coğrafyadaki işlerini kesintisiz ve güvenli bir şekilde yürütmelerini sağlar.
TOHUM, mühendislik hizmetleri alanındaki ilerlemeler ile en son teknolojileri takip ederek müşterilerine yenilikçi ve özgün çözümler üretir. Konularında uzman deneyimli mühendislik kadrolarıyla, yüksek verime sahip, ölçeklenebilir, sürdürülebilir tasarımlar ile üretim süreçleri geliştirir. TOHUM, sınırların dışında düşünme kabiliyetleri ve yenilikçi yaklaşımları ile tasarım, analiz ve üretim süreçlerinde en son teknoloji uygulamalarını kullanarak mühendislik projelerini başarılı bir şekilde yönetir. Yeni fikirleri değer yaratan çıktılara dönüştürme yetkinliği sayesinde TOHUM, sürekli iyileştirmeye odaklı mühendislik çözümlerini; müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutarak, en yüksek kalite, güvenilirlik ve sürdürülebilirlik standartlarında sunar.
TOHUM, ihtiyaçları ve talepleri anlayarak en uygun şekilde karşılamak için tedarik zincirinin her aşamasında müşterilerine kapsamlı hizmetler verir. TOHUM ‘un uçtan uca tedarik hizmetleri; güvenilir sağlayıcıların seçimi, doğru ürünler ile hizmetlerin temini ve yönetimi, tedarik zincirinin uyumlanması, maliyetlerin azaltılması, teslimat sürelerinin kısaltılması benzeri konularda en yüksek kalite standartları benimsenerek, müşterilerin ihtiyaçlarına özel olarak tasarlanır. Tedarik süreçlerinde sürekli iyileştirmeler yapan TOHUM, yakın bir iş birliği içinde çalışarak sunduğu hızlı, güvenilir, maliyet etkin çözümler ile; müşterilerinin işlevsel verimliliklerini artırmalarına, ürün kalitelerini yükseltmelerine ve rekabet avantajı elde etmelerine yardımcı olur.
TOHUM, müşterilerine ekonomi ile finans alanlarında danışmanlık hizmetleri vermek, ihtiyaçlarına yönelik özelleştirilmiş planlar oluşturmak veya en iyi finansal destekleri sağlamak için; dürüstlük, şeffaflık ve etik değerler temellerinde yakın bir iş birliği içinde çalışır. Sektörlere ait bilgi havuzuna ve uzmanlarının tecrübelerine dayalı olarak TOHUM, müşterilerinin risk profillerine, hedeflerine ve ihtiyaçlarına göre özel finansman gereksinimlerini karşılamaya uygun stratejiler geliştirir. Özelleştirilmiş finansman planları, yatırım, risk, nakit yönetimi benzeri konularda danışmanlık hizmetleri verir. TOHUM, müşterilerine doğru zamanda, doğru miktarda ve doğru şekilde kaynaklar sağlamak için uluslararası ilişkileri ve iş ağı doğrultusunda güçlü bir finansman ağı oluşturmuştur.
Süreç ve İşleyiş
TOHUM uzman ekipleri müşterilerle açık ve dürüst bir iletişim kurarak, karşılaştıkları sorunları doğru şekilde anlayıp, en uygun çözümleri sunmak için, talepleri ile beklentilerinin dikkate alındığı detaylı bir ihtiyaç analizi süreci uygularlar. Bu süreçte iş kolları, bulundukları sektörler, faaliyet gösterdikleri coğrafi konumlar, mevcut güvenlik alt yapıları, var olan tehditler ile güvenlik riskleri benzeri faktörler göz önünde bulundurularak, müşterilerin güvenlik ihtiyaçları hakkında kapsamlı bir analiz yapılır. Bu yaklaşımla, güvenlik tehditlerine karşı en uygun çözümler ve alınacak önlemler belirlenir.
Müşterilerin sorunları anlaşılarak güvenlik gereksinimleri belirlendikten sonra, TOHUM uzmanları, her bir müşterinin sorunlarına ve risk profillerine göre kişiselleştirilmiş güvenlik planları sunarlar. Kritik varlıklarının korunmasına, personelin güvenliğinin sağlanmasına, kriz yönetimine, acil durumlara ve benzeri potansiyel risklere yönelik fiziksel, elektronik ya da siber önlemler ile eylemleri içeren planlar; müşterilerin öncelikleri, talepleri ve bütçeleri göz önünde bulundurularak tasarlanır. Bu aşamada güvenlik ihtiyaçlarını karşılamak için gerekli olan araç, ekipman, personel ve süreçler belirlenir.
Geliştirilen öneriler ve çözümler müşteriler tarafından onaylandığı takdirde, iş süreçleri, mevcut alt yapıları ve hedefleri dikkate alınarak özelleştirilmiş çözümler TOHUM uzmanları tarafından hayata geçirilir. Bu kapsamda müşteriler ile birlikte çalışılarak, danışmanlık hizmetleri için risk analizlerinin yapılması, eğitim hizmetleri için öğretim programlarının hazırlanması, teknik hizmetler için gerekli sistemlerin kurulması veya uyarlanması, eyleme yönelik hizmetler için eylemsel planlama, müdahale ve yönetim benzeri işlemlerin yürütülmesi yüksek standartlarda etkin bir şekilde gerçekleştirilir.
TOHUM uzman ekipleri, müşteriler için kişiselleştirilerek uygulanan güvenlik çözümlerinin etkinliğini sürekli olarak izler, değerlendirir ve gözden geçirirler. Bu süreç, TOHUM ’un, müşterilerin işlerinde oluşan değişikliklere uyum sağlamasına, doğabilecek güvenlik açıklarına karşı hızlı önlemler almasına ve ortaya çıkabilecek yeni ihtiyaçlarına yönelik güvenlik çözümlerini sürekli olarak güncellemesine olanaklar sağlar. TOHUM, hızlı müdahale esnekliği açısından, yeni güvenlik teknolojilerini kullanarak müşterilerinin güvenlik riskleriyle başa çıkma kapasitelerini artırmaya büyük önem verir.
İlişkili Sektörler
“RİSK, KRİZ ve DİRENÇ HİZMETLERİ” kapsamındaki gereksinimleriniz, zorunluluklarınız ile projeleriniz hakkında görüş alışverişinde bulunmak ve işbirliği seçeneklerini değerlendirmek için iletişime geçin!