TOHUM ‘un uluslararası hizmetler çerçevesindeki çalışmalarının temelini katılımcılarının, müşterilerinin ve dünya genelinde faaliyet gösterdikleri bölgelerdeki tüm paydaşlarının güvenliği, refahı ve sürdürülebilirliği oluşturmaktadır. Uluslararası ilişkiler, diplomatik iletişim, güvenlik ve benzeri alanlarda yıllara dayalı kapsamlı deneyim ile bilgi birikimine sahip uzmanlarıyla TOHUM; zorlu veya istikrarsız ortamlarda faaliyet gösteren ticari müşterileri, kurumlar, kuruluşlar, uluslararası örgütler ya da sivil toplum kuruluşları (STK’lar) için güvenilir bir ortak rolünü üstlenerek, karşılaştıkları benzersiz sorunları aşmaları için özelleştirilmiş çözümler tasarlar.
TOHUM, ticari faaliyetler yürüten müşterilerinin küresel piyasalarda başarılı olmaları için uluslararası iş bağlantıları gerçekleştirme, pazar araştırmaları, pazar oluşturma, satış veya pazarlama desteği gibi eylemleri içeren gerekli araçlar ile kaynakları sağlayarak; iş ağlarını kurmalarına ya da genişletmelerine olanaklar yaratır. Müşterilerinin uluslararası pazarlarda varlıklarını artırmak amacıyla TOHUM; online pazarlama, sosyal medya, dijital reklamcılık, CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) ve benzeri çalışmalarını gelecek teknolojileri ile bütünleşik olarak yürüterek, ticari faaliyetlerini destekler. TOHUM ‘un uluslararası iş ağı oluşturma hizmetleri, müşterilerinin uluslararası pazarlarda rekabet avantajı elde etmelerini, potansiyel müşterilerini ve iş ortaklarını bulmalarını sağlamanın ötesinde, uluslararası ticaret konusunda danışmanlık hizmetleri de sunar. Uluslararası ticaret işlemleri sırasında karşılaşılabilecekleri zorluklar, finansal işlemler, ödemelerin yönetimi ile riskleri en aza indirmek benzeri konularda müşterilerine bilgi verir ve ihracat ya da ithalat süreçlerinde yardımcı olur.
TOHUM yüksek riskli ortamlarda genellikle temel altyapı ve güvenlik eksikliği olan bölgelerde faaliyet gösteren küresel kalkınma veya insani yardım programlarına destek verecek yüksek kapasiteli kabiliyetlere sahiptir. TOHUM, müşterilerine kapsamlı, proje-etkin koruyucu hizmetler sunarak, hizmetlerinden faydalananlar ile yardım alanların hayatlarını güvencede tutmayı ve onların hedef kitlelerine sürekli erişimlerini garanti altına almaya odaklıdır. TOHUM, yerel bilgisini, deneyimini, bağlantılarını ve kaynaklarını kullanarak, ev sahibi ülke güvenlik güçleri ile toplum temelli güvenlik çözümlerine güvenilemeyen zorlu bölgelerde müşterilerinin faaliyetlerini güvenli hale getirmeye yönelik çalışmalar yürütür. Müşterilerinin personelleri ile varlıklarının güvenliğini ve programlarının başarılı bir şekilde teslim edilmesini sağlamak için TOHUM; güvenlik risk değerlendirmeleri, güvenlik planlama ve yönetimi, koruyucu güvenlik hizmetleri, güvenli konaklama ve yaşam desteği hizmetleri, eğitim ve geliştirme, kriz yönetimi ve tahliye benzeri çok kapsamlı bir hizmet yelpazesine sahiptir.
Güvenlik sektörü reformu ile güvenlik kapasitesi geliştirme alanlarında, TOHUM; çatışma sonrası bölgelerde ev sahibi ülke askeri ve polis güçleri, güvenlik denetim kurumları veya yasal kurumlar ya da çok taraflı kuruluşların varlıkları ile etkinliklerini yenilemek ve sürdürülebilirliklerini sağlamak için gerekli olan becerilerin geliştirilmesine yardımcı olur. Farkındalık kültürünü, risk değerlendirmelerini, erken uyarı veya gerçek zamanlı bildirim sistemlerini, toplum paydaş ilişkilerini, acil durum planlamaları ile kriz yönetimi hazırlıkları gibi önemli alanları vurgulamaya özen gösteren TOHUM; insan haklarını, istikrarı ve hukukun üstünlüğünü teşvik etmek için müşterilerinin gerekli becerileri geliştirmelerine yardımcı olur. Diplomatik iletişime dayalı olarak danışmanlık ve rehberlik hizmetleri bağlamında yönetişim, güvenlik, adalet, çatışma önleme, barış inşa edilmesi ve savunma desteği gibi merkezi gereksinim alanlarını kapsayan çalışmalar yürütür.
TOHUM, dünya genelinde müşterilerine zorlu ortamlarda önemli işlerini yapmalarını sağlayan projeler ile maliyet etkin çözümler üreterek, uzun vadeli iş birlikleri yapmak için çaba gösterir ve ihtiyaçlarına uygun özelleştirilmiş hizmetler sunar.
TOHUM SEKTÖREL YETENEKLERİ
Diplomatik İletişim ve İlişkiler
- Uluslararası ilişkiler yönetimi
- Diplomatik iletişim ve protokol
- Uluslararası müzakereler
Güvenlik ve Risk Yönetimi
- Güvenlik risk değerlendirmeleri
- Koruyucu güvenlik hizmetleri
- Kriz yönetimi ve tahliye çözümleri
Pazar Araştırmaları ve İş Geliştirme
- Uluslararası pazar analizleri
- Uluslararası iş ağları oluşturma
- Küresel iş geliştirme stratejileri
Toplum Temelli Güvenlik Çözümleri
- Toplum temelli güvenlik projeleri
- Ev sahibi ülke güvenlik güçleri ile iş birlikleri
- Afet ve acil durum çözümleri
Proje Yönetimi ve Danışmanlık
- Proje planlama, geliştirme ve yönetimi
- Özelleştirilmiş danışmanlık hizmetleri
- İnovasyon ve Süreç Optimizasyonu
Diplomatik Danışmanlık ve Rehberlik
- Yönetişim ve kriz yönetimi
- İnsan hakları savunuculuğu
- Yerel kültürler ve geleneklere uyum
Kapasite Geliştirme ve Danışmanlık
- Güvenlik kurumlarına beceri geliştirme
- Hukukun üstünlüğü ve insan hakları çalışmaları
white-space
- Ev sahibi ülke STK’ları ile ortak çalışmalar
TOHUM Sektörel Hizmetleri
TOHUM, ileri seviye güvenlik yöntemleri ve gelişmiş teknolojik araçlar kullanarak, müşterilerine kapsamlı güvenlik hizmetleri sunar. Müşterilerinin güvenliği ile gizliliğini sağlamak ve verilerini korumak için yüksek standartlar belirleyen TOHUM; sürekli olarak güvenlik risklerini değerlendirerek, ihtiyaçlara uygun olarak özelleştirilmiş güvenlik stratejileri belirler ve uygular. Olaylar veya sorunlar ortaya çıkmadan önce harekete geçme yaklaşımı dolayısıyla TOHUM, olası tehditleri önceden tespit ederek, gerekli önlemleri alır. TOHUM, uzman ve deneyimli güvenlik danışmanları ile, kişiselleştirilmiş güvenlik ihtiyaçlarını karşılayıp, riskleri en aza indirerek; müşterilerinin dünya genelinde, herhangi bir coğrafyadaki işlerini kesintisiz ve güvenli bir şekilde yürütmelerini sağlar.
TOHUM, mühendislik hizmetleri alanındaki ilerlemeler ile en son teknolojileri takip ederek müşterilerine yenilikçi ve özgün çözümler üretir. Konularında uzman deneyimli mühendislik kadrolarıyla, yüksek verime sahip, ölçeklenebilir, sürdürülebilir tasarımlar ile üretim süreçleri geliştirir. TOHUM, sınırların dışında düşünme kabiliyetleri ve yenilikçi yaklaşımları ile tasarım, analiz ve üretim süreçlerinde en son teknoloji uygulamalarını kullanarak mühendislik projelerini başarılı bir şekilde yönetir. Yeni fikirleri değer yaratan çıktılara dönüştürme yetkinliği sayesinde TOHUM, sürekli iyileştirmeye odaklı mühendislik çözümlerini; müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutarak, en yüksek kalite, güvenilirlik ve sürdürülebilirlik standartlarında sunar.
TOHUM, ihtiyaçları ve talepleri anlayarak en uygun şekilde karşılamak için tedarik zincirinin her aşamasında müşterilerine kapsamlı hizmetler verir. TOHUM ‘un uçtan uca tedarik hizmetleri; güvenilir sağlayıcıların seçimi, doğru ürünler ile hizmetlerin temini ve yönetimi, tedarik zincirinin uyumlanması, maliyetlerin azaltılması, teslimat sürelerinin kısaltılması benzeri konularda en yüksek kalite standartları benimsenerek, müşterilerin ihtiyaçlarına özel olarak tasarlanır. Tedarik süreçlerinde sürekli iyileştirmeler yapan TOHUM, yakın bir iş birliği içinde çalışarak sunduğu hızlı, güvenilir, maliyet etkin çözümler ile; müşterilerinin işlevsel verimliliklerini artırmalarına, ürün kalitelerini yükseltmelerine ve rekabet avantajı elde etmelerine yardımcı olur.
TOHUM, müşterilerine ekonomi ile finans alanlarında danışmanlık hizmetleri vermek, ihtiyaçlarına yönelik özelleştirilmiş planlar oluşturmak veya en iyi finansal destekleri sağlamak için; dürüstlük, şeffaflık ve etik değerler temellerinde yakın bir iş birliği içinde çalışır. Sektörlere ait bilgi havuzuna ve uzmanlarının tecrübelerine dayalı olarak TOHUM, müşterilerinin risk profillerine, hedeflerine ve ihtiyaçlarına göre özel finansman gereksinimlerini karşılamaya uygun stratejiler geliştirir. Özelleştirilmiş finansman planları, yatırım, risk, nakit yönetimi benzeri konularda danışmanlık hizmetleri verir. TOHUM, müşterilerine doğru zamanda, doğru miktarda ve doğru şekilde kaynaklar sağlamak için uluslararası ilişkileri ve iş ağı doğrultusunda güçlü bir finansman ağı oluşturmuştur.
Süreç ve İşleyiş
TOHUM uzman ekipleri müşterilerle açık ve dürüst bir iletişim kurarak, karşılaştıkları sorunları doğru şekilde anlayıp, en uygun çözümleri sunmak için, talepleri ile beklentilerinin dikkate alındığı detaylı bir ihtiyaç analizi süreci uygularlar. Bu süreçte, müşterilerin mevcut durumları, hedefleri, gereksinimleri, bütçeleri ve diğer özel gereksinimleri incelenerek; sorunlar, kapsamlı bir analizle belirlenir. Bu yaklaşım, herhangi bir sektöre özgü olmaksızın, tüm müşterilere aynı şekilde uygulanarak en uygun çözümleri sunmak için gerekli olan verilerin toplanmasına ve analiz edilmesine yardımcı olur.
Müşterilerin sorunları anlaşılarak gereksinimler belirlendikten sonra, TOHUM uzmanları, her bir müşterinin sorunlarına kişiselleştirilmiş çözümler sunmak için çalışırlar. Bu süreçte, sürekli iletişim halinde kalınarak, bulunan çözümler müşterilerin ihtiyaçları ile bütçelerine göre uyarlanır ve geliştirilir. TOHUM 'un müşteri sorunlarına yaklaşımı, süreçlerin şeffaflığını sağlayan bir yönetim sistemi tarafından desteklenmektedir. Bu süreç, müşterilere benzersiz avantajların sağlanmasına ve iş hedeflerine daha uygun çözümler sunulmasına olanaklar yaratır.
Geliştirilen öneriler ve çözümler, TOHUM uzmanları tarafından hayata geçirilir. Uygulama aşamasında, müşterilerin iş süreçleri, mevcut altyapıları ve hedefleri dikkate alınarak özelleştirilmiş çözümler sunularak ihtiyaçlara uygun olup olmadıkları test edilir. Uygulama sürecinde sıkı bir iletişim halinde kalınarak olası sorunlar en aza indirilir, TOHUM uzmanları tarafından geliştirilen çözümlerin müşteriler tarafından en yüksek verimlilikle kullanmalarına olanaklar tanınarak, memnuniyetleri sağlanır.
TOHUM uzman ekipleri, müşterilerinin iş hedeflerini ve ihtiyaçlarını daha iyi karşılamak için sürekli olarak çözümlerini iyileştirirler. Bu süreç, TOHUM ’un, müşterilerin işlerinde oluşan değişikliklere uyum sağlamasına ve çözümlerini sürekli olarak güncellemesine olanaklar sağlar. Müşterilere yönelik kişiselleştirilmiş eğitim ve destek hizmetleri sunulur. Bu hizmetler sayesinde müşteriler, yeni altyapılarını ve iş süreçlerini en verimli şekilde kullanırken; olası sorunlarla başa çıkabilmek için gerekli bilgiler ve beceriler de kazanırlar.
İlişkili Hizmetler
“ULUSLARARASI HİZMETLER” sektörlerindeki projeleriniz hakkında görüş alışverişinde bulunmak ve işbirliği seçeneklerini değerlendirmek için iletişime geçin!